Wat zijn de openingstijden?
Klik hiervoor op het kopje “openingstijden”
Staat alles bij jullie op voorraad?
We hebben onze teakhouten top-producten op voorraad. Is uw gewenste artikel niet op voorraad, dan nemen wij contact op met onze importeur. Wij kunnen u dan vrijwel direct  aangeven wanneer dit artikel in ons magazijn kan zijn.
Alle onze woonaccessoires zijn op voorraad.
Zijn alle prijzen inclusief BTW?
Alle genoemde prijzen in onze webwinkel zijn inclusief BTW. Op uw factuur zal de BTW apart vermeld worden.
Hoe kan ik betalen?
Uw betaling kunt u op één van de volgende wijze voldoen:
* Contant (bij aflevering)
* Directe bankoverschrijving
* Ideal
* Paypal
U kunt bij ons niet pinnen!Â
Mag ik ruilen of retourneren?
Is uw aankoop niet wat u gehoopt had of past het niet binnen uw bestaande interieur?
Geen probleem, want u kunt uw aankoop gewoon (onbeschadigd) retourneren.
Lees hier hoe wij werken: RetournerenÂ
Kunnen de meubelen / woonaccessoires bezorgd worden?
Klik voor deze informatie op “Bezorgen & afhalen”
Moet er geholpen worden tijdens de bezorging?
De bezorger komt meestal alleen. Bij grote meubelstukken dienen er personen aanwezig te zijn die kunnen helpen, dit i.v.m. de omvang en het gewicht van de meubelen. Er dient voldoende plaats te zijn om de meubelen te lossen. Let op dat de aangekochte meubelen door de deuren en gangen kunnen.
Waarom zijn onze bezorgkosten relatief hoog?
Wij willen onze teakhouten meubelen zo voordelig mogelijk aanbieden.
Het bezorgen besteden wij uit en daar zitten kosten aan verbonden.
Dus wilt u ook genieten van deze aantrekkelijke prijzen, kom uw aankoop ophalen en geniet van het voordeel!Â
Wat als ik een klacht heb?
Het kan gebeuren dat u niet tevreden bent om welke reden dan ook.
Mail of bel ons, dan komen we er samen vast wel uit.
Lukt dit niet, dan kunt u een beroep doen op bemiddeling door webwinkelkeur.
Lees hier alles over op “Garantie & klachten”.
Hebben de teak meubelen van Polder TEAK een FSC-keurmerk?
Nee. En wel om de eenvoudige reden dat wij geen nieuw teakhout verkopen!
Onze meubelen worden gemaakt van gerecycled teakhout.Â
Wat doet Polder TEAK met mijn persoonlijke gegevens?
Wij hebben enkel uw gegevens nodig voor onze eigen administratie en voor de bezorging van uw bestelling.
Uw gegevens worden absoluut niet verstrekt / verkocht aan derden.
Lees hier verder alles over op onze pagina met daarin vermeld ons privacy statement